“职业道德高尚，专业技术过硬，服务质量一流”耳鼻咽喉科患者家属手写表扬信饱含医患情

这是耳鼻咽喉科38床患者家属手写的一封表扬信，表扬信上真实客观地记叙了科室医护人员抢救同病房40床患者的故事，表扬医护人员在处理突发事件中高尚的医德、精湛的技术和贴心的服务。

10月27日上午，耳鼻咽喉科40床患者李婆婆（化名）在家属的陪同下在巷道活动时突发晕厥，她的家属把她扶到凳子上后立即呼喊了医护人员，耳鼻咽喉科医生、护士听到呼喊声，立即推着抢救车到达现场，将李婆婆快速安置到就近病床，吸氧、输液、安置心电监护......整个抢救过程大家听从指挥、分工明确、紧密配合、行动有序，经过几分钟的抢救，李婆婆苏醒过来，脱离了危险。

抢救结束，李婆婆安然无恙，大家终于松了一口气。护士长苏娜和主管护师李婷一直守着李婆婆，等李婆婆醒后关切地询问她、耐心地安抚李婆婆和家属。苏醒后的李婆婆激动地拉着护士长苏娜的手，感动地说“感谢全科医护人员及时的抢救，感谢主管医生刘建兵和主管护士李婷对我住院期间的精心照顾”！

在场的患者和家属都竖起大拇指，齐声称赞耳鼻咽喉科医务工作者职业道德高尚，专业技术过硬，服务质量一流。

作者：张燚

编辑：黄平

审核：邓金林