因工作需要，绵阳市第三人民医院拟对“重症监护系统维保服务”项目进行采购，特邀请符合要求的供应商参加谈判。
一、采购项目
1、项目名称：重症监护系统维保服务。
2、预算价格： 14万元/年。
二、采购方式：院内竞争性谈判，合理低价中选。
三、投标人资格要求：
1、在中国境内注册的合法企业；
2、具有履行合同所必须的资格、设备和专业技术能力；
3、具有独立承担民事责任的能力；
4、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
6、三年内在经营活动中没有重大违法记录；
7、供应商必须在规定时限内完成设备功能交付。
四、报名资料要求：
1、投标公司营业执照副本（年检合格）、组织机构代码证副本（年检合格）、国税、地税的税务登记证。（实行三证合一的地区仅需要提供带有社会信用代码的营业执照）。
2、单位或法人授权书原件(授权书内容包含：经办人联系电话、身份证号码、邮箱等信息)、授权代表身份证复印件。
注：上述所有证明资料，需真实有效并加盖投标公司公章。
五、投标文件要求：（响应文件胶装成册，一份正本两份副本，封装于一个牛皮纸信封中，信封上注明公司及项目名称，联系人及联系方式。）
1、供应商营业执照复印件。
2、供应商诚信情况承诺书。
3、法定代表人身份证明。
4、法定代表人授权委托书。
5、法定代表人、授权代表人身份证复印件。
6、报价单（包括竞标人完成本项目所需的一切费用）。
7、售后服务内容及售后保障承诺书（无固定格式）。
8、产品资料（彩图、技术参数等）、本次投标产品的主要客户名单。
9、其他投标人认为需要提供的文件和资料。
注：投标文件于招标现场递交。
六、需满足以下基本要求：
详细要求见附件一。
七、报名相关事宜
1、凡有意响应本采购项目的供应商，须持公司营业执照及资质、经办人授权书，授权人身份证复印件（以上材料需加盖公司印章）现场报名。
2、川外不方便的供应商可申请邮件报名，邮箱3034797972@qq.com。。
3、报名时间：请于2021年7月13日至2021年7月15日（法定公休日除外）。
八、响应文件的递交及谈判
1、响应文件必须在谈判开始时间前10分钟送达谈判地点，逾期送达或密封和标注不符合要求的响应文件恕不接受。。
2、谈判时间: 以采购科电话或短信通知为准。
九、其他相关：
1、项目报名及采购文件领取、响应文件递交地址：绵阳市游仙区剑南路东段190号（第三人民医院）采购科。
2、采购科联系人：钟老师 08162962467
技术咨询：龙老师 08162271243
十、项目公示地点：绵阳市第三人民医院门户网站。
绵阳市第三人民医院
2021年7月12日
附件一：
维保内容：
1、负责软件按照院方提出功能进行升级，同时实时提供技术支持、故障报修、故障分析、解答疑难问题、远程维护等服务；
2、提供多种维保方式，至少满足远程及现场两种服务方式，因软件故障可以远程解决的，响应时间为2小时内，24小时完成处理，对于紧急情况如远程方式无法处理，需要48小时内到达现场并解决问题。
3、一年2次的现场服务（不包含因更新版本导致的现场服务）。
4、能为医院的各种评审或检查提供资料准备，并指导医院做数据准备工作。
5、每年国家法定长假前应提供值班人员名单和联系方式，保证假期及时响应医院服务需求。
6、提供稳定程序新版本更新服务，已方提供更新版本的功能模块说明，系统升级引起的错误数据及程序问题，当日内修复解决。
7、能为医院信息化硬件或网络改造提供技术支持服务。
8、免费支持因上级政策改变引起的软件修改。
9、维修工时：全年不限次。
10、数据安全备份：每天的生产数据进行备份。提供安全的数据备份方案。
11、提供因修复应用软件的错误而进行的必要的升级，以及升级前后的检测。
12、用户操作不当引起的错误数据，需要后台修复的，积极配合，在系统允许范围内可以修改后台。
13、指导用户正确的使用系统中的功能。
14、用户对报表数据存在质疑的情况下，要协助用户比对报表，对出现问题的数据进行修复。
15、修正使用过程中发现的应用软件的错误。
16、在系统满足查询的前提下，提供用户需要的除系统报表外的额外的统计数据。
17、本着为医院信息化数据共享未服务目标，在院方的组织协调下，无偿配合第三方实现相关接口。
18、计算机厂商软件引起卡顿等故障，我方积极配合跟进处理，2小时内予以回应，并给出具体解决方案和时间表，经院方批准后，遵照方案和时间表严格执行，硬件引起的故障，我方协助院方处理并系统重建，还原数据。
19、提供一年不低于2次的服务器巡检服务:检查数据库备份，服务器环境，数据库日志，iis日志，表空间大小等，排查不安全的因素，并提供巡检报告给院方。
20、医院如果有人员换岗或者需要重新培训，提供额外的1次业务培训。
21、院方可根据系统提出修改建议，我方也有责任和义务完成对所提出的建议进行系统改造、评估并保证建议的解决方案是完全符合目前的操作模式，并对系统的正常运行没有影响。
22、为院方的后续软件开发免费提供技术支持，满足院方扩充软件功能、新增模块、统计查询等需求。
备注：以上内容必须全部响应。
