一、项目名称：电子票据管理系统维保服务
二、项目内容及技术要求：
1.服务内容
（1）财政电子票据系统支撑运行环境的维护
①财政电子票据服务器、签名服务器的操作系统、运行支持软件的维护；
②财政电子票据数据库系统维护；
（2）财政电子票据系统的维护
①业务数据维护；
②业务数据备份；
③业务系统日常维护；
④软件更新服务；
⑤医院服务器硬件更新后的软件系统安装和数据迁移服务；
⑥对业务系统健康状态检查与分析报告；
（3）应急支持
针对财政电子票据系统建立突发事故应急响应机制，确保出现故障时尽快恢复系统正常稳定运行。
（4）其他服务
软件的咨询服务；安装软件;指导使用软件；协助审核；财政电子票据系统功能升级、测试、配置、培训、维护等。
2.服务要求
（1）服务商设立7×24小时的值班响应电话，并安排有经验的技术人员接受申告，随时提供响应。
（2）提供现场支持、软件的咨询服务；安装软件; 指导使用软件；协助审核；解决由于财政电子票据系统运行环境或系统本身原因引起的使用故障；财政电子票据系统大量功能或者关键功能升级、测试、配置、培训，维护等工作。
（3）提供 2 小时的现场支持服务，系统一旦出现故障，无法远程处理的必须 在规定时间内到达现场并作出判断，若属于应用软件故障问题则需在规定时间内解决，其他故障必须配合解决问题。
（4）提供现场、远程巡检服务，一年不得低于 4 次，并出具巡检报告。
三、商务要求
1.服务周期：三年。
2.付款方式：合同生效后，甲方收到乙方提供等额的普通税务发票后支付第一年维护服务费用的50%。第一年度服务期满后，采购人收到供应商提供等额的普通税务发票后，向供应商支第一年维护服务费用剩余的50%。第二年、第三年维护服务费的付款方式参照第一年的付款时间节点执行。
四、项目限价：限价6.28万元，服务期3年。
五、采购方式：竞争性谈判
六、投标人资格要求
1.具有独立法人资格，提供有效的营业执照；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好纪录；（提供承诺书）
3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；（提供承诺书）
4.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（提供承诺书）
5. 依照法律、行政法规、地方性法规、行政许可的强制性规定，生产、销售产品（耗材配件）和产品（耗材配件）本身需要取得许可证照或者需要经过认证的证明文件；
6.本项目不接受联合体参与竞谈。
七、报名需知
1.凡有意响应本采购项目的供应商，须提供公司营业执照、法人委托授权书原件（授权书内容包含：经办人联系电话、身份证号码、邮箱等信息），法定代表人及授权人身份证复印件（以上材料需加盖公司印章）。
2.本项目采取网上报名，请将报名资料做成PDF文件发至邮箱：16127941@qq.com，并电话告知（0816-2962240）。
3.报名时间：2024年6月28日至2024年7月2日（法定公休日除外）。
4.纸质报名资料请盖章后与响应文件一并提交。
八、竞争性谈判响应文件要求
1.响应文件应包括以下内容：
（1）.项目报价表；
（2）.法定代表人身份证明；
（3）.授权委托书；
（4）.响应供应商资质证明文件（自行编制，包含第六点“投标人资格要求”内容）；
（5）.响应申请人基本情况表；
（6）.项目主要人员配备表；
（7）.服务方案等（自行编制）；
（8）.其他承诺或证明材料。
2.响应文件均须提供正本一份，副本二份，按序左侧胶装，每页加盖公司印章，需用档案袋密封，封装袋上注明公司及项目名称，加盖公司鲜章。
3.响应文件请在电话通知时间前交至绵阳市游仙区剑南路东段190号（绵阳市第三人民医院）采购科，联系人：张老师 2962240。
4.响应文件递交截止时间为开标前10分钟 。逾期未收到响应文件，采购人不予受理。
5.招标时间：以采购科电话通知为准。请在通知的招标时段保持电话畅通。
九、其他相关
1.项目实施地址：绵阳市第三人民医院内
2.该项目不组织集中现场勘察，如有需要请自行联系技术咨询前往。
3.报名电话：张老师0816-2962240
4.技术咨询：陈老师 0816-2285105
5.监督电话：范老师 0816-2296253
6.党风廉政建设投诉电话：12388
十、项目公示地点：绵阳市第三人民医院门户网站。
绵阳市第三人民医院
2024年6月27日
