为进一步持续优化数据库性能，提高业务系统运行性能，保障系统稳定运行及业务系统的数据安全。我院拟对“数据库运维与数据灾备平台建设服务”项目进行采购，特邀请符合要求的供应商参加磋商。
一、项目名称： 数据库运维与数据灾备平台建设服务
二、采购方式和评定办法： 竞争性磋商，综合评分法
三、采购限价： 10万元
四、采购项目要求：
(一）技术要求：
保障系统稳定运行，保障系统的数据安全，改善系统运行性能，服务内容包括：
1、系统健康检查
至少每月一次到现场对业务系统进行预防性巡检，并提交报告，至少每半年进行一次容灾测试。现场检查的内容应包括但不限于以下内容：
（1）容错检查，检查并分析系统日志及跟踪文件，发现并排除数据库及应用系统的错误隐患；
（2）检查数据库及应用系统的配置健康情况；
（3）发现并排除数据库系统错误隐患；
（4）检查数据库系统是否需要应用最新的补丁集；
（5）检查数据库空间的使用情况，协助进行数据库空间的规划管理；
（6）检查数据库备份的完整性；
2、应用系统性能调优
数据及应用系统性能调优应包括但不限于以下内容：
（1）利用工具采集系统运行时的各项监控数据；
（2）分析系统主要的性能瓶颈；
（3）分析系统、网络、应用软件及数据库等各方面资源的使用情况；
（4）确定系统性能现状及性能调整的目标；
（5）定位系统中出现的性能瓶颈；
（6）测试验证针对性能瓶颈进行的改进方案；
3、协助完善数据备份恢复策略，提供完整的备份恢复策略方案，在双方协商确定并进行实施，每半年进行一次数据验证恢复过程。
4、出现灾难性故障时现场协助系统和数据的恢复工作，保障系统的正常运行,并提供故障报告书，召开故障恢复总结会，提出对应解决方案。
5、配合完善数据安全方案。
6、对接我院集成平台进行数据业务分析，提供所有业务数据实时跟踪功能，可以溯源数据来源，并分析相关业务场景，帮助业务科室进行数据分析。
7、巡检与技术培训。
（1）提供特殊时段（如：出账日、春节、劳动节、国庆节、年终、系统停机维护及用户认为必须的重要时段）技术支持的服务，以及产品安装、系统变更和迁移等的现场支持服务。
（2）每月至少一次例行巡检即预防性维护并提供例行巡检报告。
（3）所有现场支持必须提交电子版本和纸质报告书；
（二）其它要求：
★服务要求：投标人应提供365*24小时全天技术支持服务，并根据需要提供60分钟内到达现场的支持服务，一般性故障30分钟内处理完毕，特殊性故障1小时内需专人到场处理并启动应急方案，并出具相应报告。
保密要求：投标人承诺对信息系统维护中涉及到的所有相关信息，包括但不仅限于：服务器账户密码，数据结构，生产数据，数据备份等不私自备份保留或外传，对外无限期保密，需签署保密协议。
（三）、商务要求（服务要求中有特别要求的除外）
★1、服务期限
服务在项目合同签订当天开始执行，服务期限为1年。
2、付款方式
由合同约定
标记“★”为实质性条款，不满足做无效投标处理。
五、投标人资格要求：
1. 具有独立法人资格，提供有效的营业执照；
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好纪录。
3.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
4.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
5.依照法律、行政法规、地方性法规、行政许可的强制性规定，生产、销售产品（耗材配件）和产品（耗材配件）本身需要取得许可证照或者需要经过认证的证明文件；
6.本项目不接受联合体报名，且不允许分包或转包；
六、报名及采购文件的获取：
1.凡有意响应本采购项目的供应商，须提供公司营业执照、法人委托授权书原件（授权书内容包含：经办人联系电话、身份证号码、邮箱等信息），法定代表人及授权人身份证复印件（法人本人参加的，仅需提供营业执照和身份证复印件）。以上材料需加盖公司印章。
2.为响应疫情防控要求，采取网上报名，请将报名资料做成PDF文件（PDF文件命名格式：项目名称+公司全称+联系人+电话）发至邮箱：16127941@qq.com，邮件主题：公司全称+项目名称，递交后请电话告之。待审核合格后，采购科将采购文件回传至报名人邮箱（如未领到采购文件，请电话咨询0816-2962240）。
3.报名资料的纸质版请与响应文件一起递交。
4.报名及采购文件领取时间：请于2022年6月24日至2022年6月28日，上午9:00-下午5:00（法定公休日除外）。
七、响应文件的递交
1.响应文件格式要求见采购文件，响应文件均须提供正本一份，副本二份，按序左侧胶装，每页加盖公司印章，需用档案袋密封，封装袋上注明公司及项目名称，加盖公司鲜章（响应文件需同时准备盖章版的PDF文档，采购磋商开始后，采购科电话通知后，将文件传至指定邮箱）。
2. 响应文件无须现场递交，请与报名资料一起邮寄至：绵阳市游仙区剑南路东段190号（绵阳市第三人民医院）采购科 张老师 :0816-2962240
3. 响应文件递交截止时间为开标前10分钟 。逾期未收到响应文件，采购人不予受理。
4.招标时间：以采购科电话通知为准。请在通知的招标时段保持电话畅通。
八、其他相关
1.项目报名及采购文件领取、响应文件递交地址：绵阳市游仙区剑南路东段190号（绵阳市第三人民医院）采购科
2.项目实施地址：绵阳市第三人民医院内
3.报名联系：张老师0816-2962240
4.技术咨询：陈老师0816-2285105
5.监督电话：0816-2296253
6.党风廉政建设投诉电话：12388
2022年6月23日
