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自制预防跌倒健康指导手册,转变服务模式提升住院体验

2023-05-07发布 次浏览 来源:重症精神二科

为预防患者住院期间跌倒的问题,精神大科第四党支部(重症精神二科)经过认真调研分析,于近日自制了一批预防跌倒的健康指导手册发给到新入院患者手中,手册上详细介绍了下床方法及注意事项,如厕、环境安全注意事项等。细致周到的服务受到患者及家属一致好评。

预防跌倒.jpg

近几年来,重症精神二科认真践行“我为群众办实事”,一直在想办法、找对策改善患者及家属住院环境上不懈努力。通过转变服务模式给患者及家属带来良好住院体验,让其深切感受到医护人员发自内心的关爱,真正体现科室“以病人为中心”的服务理念。


作者:重症精神二科/刘薇

编辑:杜乔乔

审核:邓金林

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