为进一步加强与临床科室、分院以及基层医院的联系，保障沟通及时有效，病理科与相应医院及科室均建立了工作微信群。但由于建群数量较多，对管理造成了一定困难。老师们在群内提问，有时得不到及时回复，有时又出现多人同时答复。
针对这一问题，科室及时组织进行讨论。大家一致认为可以通过每个群设置至少两名管理员来实现精细化管理。根据讨论结果，病理科迅速进行了人员分组和管理员试岗。试行一段时间后，各工作群均实现了专人对接，对接医院及临床科室反馈较好，普遍表示现在的对接形式更能有效解决问题，也为患者带来了便利，群内的沟通顺畅保障了患者就医、问询流程的简化，患者就医更加便捷、舒心。
作者：郭萍敬
编辑：杜乔乔
审核：邓金林
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