精神大科开展医院第七届“改善医院服务十大创新亮点”预选赛

8月1日下午，我院精神大科党委在科教综合楼7楼学术厅开展了医院第七届“改善医院服务十大创新亮点”精神大科预选赛。副院长王绍彬、服务管理办主任秦健秀、精神大科党委书记陶用富、精神大科副主任张光勇、精神大科护士长沈雪梅莅临现场并担任评委。

经过前期各科室积极筹备，本次精神大科共有13个科室参加预赛，参赛案例涵盖院外延伸服务、院内一体化流程服务、心身融合服务、提升质量保障安全等内容。

参赛选手们以饱满的热情，围绕案例背景、问题描述与分析、实施方案及效果、经验总结等方面进行了精彩展示，评委们根据案例科学性、创新性、有效性、影响力、推广性等方面进行综合评价并提出了中肯的改进意见。

经过激烈角逐，推选出5个优秀案例参加医院第七届“改善医院服务十大创新亮点”大赛。

秦健秀在点评中表示，此次比赛亮点纷呈，充分体现出精神科各科室积极开展创新服务、发掘亮点，希望继续挖掘优质服务举措，切实开展以患者（服务对象）为中心提升服务品质的工作，全面提升患者满意度。

王绍彬对此次比赛进行了肯定。她指出，改善医疗服务永无止境，各科室要持之以恒地挖掘和发现更多的改善医疗服务有效举措，切实履行社会责任，为群众提供安全、有效、方便的医疗服务,增强群众就医获得感。

此次比赛以评比促优化，促进了精神科各科室深入开展优质服务举措，持续优化服务品质，为提升医院整体服务品质贡献力量！

作者：沈雪梅、宋浩宇

编辑：黄平

审核：邓金林