门诊大科第四党支部开展“医疗质量管理小组扩大座谈会” 主题党日活动

为提升科室整体业务水平，提高医疗质量和服务质量，近日，门诊大科第四党支部开展“医疗质量管理小组扩大座谈会”主题党日活动。活动由支部书记卓丽华主持，支部委员、研究生、质控医生、医疗组长以及所有中级以上的人员参加本次活动。

卓丽华首先抛出两个讨论主题：1.哪些措施可以提升业务质量？2.哪些措施可以提升服务质量？她将科室管理者以外的参与者分成三队，围绕以上问题进行队内讨论，由队长记录汇总后进行汇报。

随后队员们展开了热烈的讨论，积极发表自己的看法和建议。

讨论过后，三个代表队的队长分别就讨论内容进行阐述：

第一组队长杨芮一提到：报告书写要在岗在心，更要加强基本功的学习，提升自己的业务能力，也要学会换位思考，常站在患者的角度想问题；

第二组队长张海容提出：针对自身要找到自己的短板，对外要加强本科室和临床科室的沟通等；

第三组队长阮啟超提出患者在检查前要做好充分、细致的准备，并为患者做好检查引导；对于自身而言，每个人都要去思考如何去做好新技术，并思考如何推进新技术应用于临床工作中，针对服务质量提升中他提到：我们要提高主动服务意识，主动去解决患者在就诊就检过程中遇到的问题。

听取完各队的发言后，支部纪检宣传委员张婕说到：“各位员工在工作中要摆正心态，在岗在心，并且要加强团队的协作，构建团队氛围，才能做好医疗质量。”

组织委员姚洪超对以上代表队成员提出的措施都表示赞同，希望这些举措都能落实到实际工作中，同时他也会及时协调处理每位员工在工作中反馈的问题。

最后卓丽华总结：“我们要加强团队的内涵建设，要加强彼此间的沟通，每个人再将工作延伸一点，全科室的质量就会得到提升。希望所有成员都会在自己的岗位上发光。”

本次党日活动，不仅让各位员工提出了自己对科室发展的想法和建议，也指明了科室日后的努力方向，提升了科室的整体水平，同时也充分体现了员工在科室发展道路上的重要作用。

作者：张浩

编辑：黄平

审核：邓金林