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《全国护理事业发展规划(2016—2020年)》提出,『鼓励医疗机构充分发挥专业技术和人才优势,为出院患者提供形式多样的延续性护理服务,将护理服务延伸至社区、家庭,逐步完善服务内容和方式,保障护理服务的连续性。』
耳鼻咽喉科结合专科特色和患者需求,为气管导管带管出院患者提供延续护理服务。科室成立延续护理工作小组;建立了延续护理服务人员准入制度、延续护理服务管理制度、延续护理服务工作流程、延续护理服务技术规范;制作操作手册、小视频等标准化健康教育资料;并通过搭建一对一、电话回访、微信咨询、家庭方式多种形式的医患沟通渠道,对“气管导管带管出院”患者及家属进行技术指导和家庭访视。
■ 护士长苏娜、护师刘霞前往游仙区魏城镇青杠村看望欧大叔
■ 科室副主任王建均、护师罗璇前往梓潼县东石乡黄垭村看望赵大爷
■ 护士长苏娜、主管医师刘敏前往游仙区松垭镇龙洞子村看望陈大爷
作者:苏娜
编辑:黄平
审核:邓金林
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