6月18日下午，收费科挂号室工作人员在工作台上捡到一个钱包，包中装有银行卡、社保卡、现金等重要证件。由于担心失主着急，工作人员立即根据身份证信息查询到该患者的就诊记录联系到了失主。
等失主赶到窗口认领钱包，工作人员谨慎地与失主一一清点核对了失物后，将钱包递还给了失主。失主感激地说：“谢谢你们，我相信三医院的员工都具有良好的素质，我充分地信任你们。你们做的很棒！”
收费科工作人员用自己的实际行动展示了一名窗口人员诚实做人、拾金不昧的高尚情操，更进一步落实“三好一满意”的服务宗旨，真正做到了服务好、质量好、医德好、让群众满意。全体员工用实际行动践行“服务行动永远在路上”的承诺。
（何霜）
