防范医疗风险 保障医疗安全——我院举办医患沟通专题讲座

2月16日下午，我院邀请华西医院心血管内科杨庆教授来院进行“防范医疗风险，保障医疗安全”专题讲座，讲座由副院长刘阳主持，400余名临床一线医务人员聆听了讲座。

杨庆教授从事心血管内科临床工作多年，他以渊博的知识，结合自身经历的经典案例，从医患之间各个沟通层次的内涵到医患关系现状、从医生在面对不同病人时的沟通困惑到医疗行业的行规陋习，由表及里地剖析了目前医患关系紧张的深层次原因，并提出医患沟通的两个公式，对如何破局提出了精到的见解。

杨庆教授结合自身行医经历，对如何做好沟通提出建议：首先医生要认识到自己的技术边界、科室的救治边界、医院的实力边界，在力所能及的范围内满足患者的恰当的医疗期待；其次认为处理医患关系的最大技巧就是善待病人；他鼓励医务人员要足够坚强，不能因为工作中遇到的困扰就丧失信心。

杨庆教授指出，医务人员要对患者保持善意，将体恤病人疾苦的同理心化为磨砺临床技术的动力，引起了每一位听众的共鸣。

作者：曾南稀

编辑：黄平

审核：邓金林