医院质量与患者安全是医院生存和发展的标准线，也是提升诊疗服务水平，提高患者满意度的生命线。
11月24日下午，我院在全科医师楼9楼学术厅举办2021年PDCA质量改善大赛，14支参选队伍在决赛现场奉献了一场精彩纷呈的PDCA质量改善技能展示盛宴。
党委副书记、院长王继生，党委委员、副院长王绍彬出席大赛现场，医院质量管理专家团队担任评委，院级质控员现场观摩。大赛采取线上线下同时进行，各科室人员在本科室同步观看比赛视频。
本次大赛由质控部、医务科、护理部根据当前质量安全现状及相关规范要求，采取“命题作文”和“自选主题”相结合的方式，对部分参赛科室指定了改善主题或改善范围，其余参赛科室根据本科室质量安全现状自行选题。
经过行政职能部门、各大科、分院的层层比赛角逐，闯入决赛的14支参赛队伍均由各大科、分院的精锐选手组成。他们精神饱满、蓄势待发，以高昂的精神状态，全力展示科室团队PDCA持续改进的工作经验与成果，给大家呈现了一份份具有科学性、代表性、实操性的优秀案例。
现场精彩
健康管理中心 精细化建设助力体检报告闭环式管理
呼吸内科 提高急性PTE患者风险分层检查比例
游仙分院 胃镜室术后患者留观事件RCA分析
肾病内科 “互联网+”透析患者管理—降低透析管路浪费率
病理科 提高活检小标本的病理诊断及时率
放射科 降低放射科危急值漏报率
神经外科 降低神经外科重症患者围手术期HAP感染率
心身疾病二科 伴OSA的精神疾病患者用药安全管理
甲状腺头颈颌面外科 提高口腔癌皮瓣移植患者术后口腔清洁度
泌尿外科 缩短前列腺增生手术患者的平均住院日
心身疾病一科 边缘型人格障碍(BPD)自伤自杀的管理--降低BPD患者在院期间自伤率
药学部 药事管控提升质子泵抑制药临床使用合理性
消化内科 提高内镜ESD治疗患者围手术期安全管理
高新分院 降低危重患者转运的不安全因素发生率
14个项目涉及缩短手术患者平均住院日、降低重症患者围手术期HAP感染率、降低危急值漏报率、提高口腔癌皮瓣移植患者术后口腔清洁度及药事管控提升质子泵抑制药临床使用合理性等事关患者安全、医疗质量和行政管理方面的焦点和难点。
选手们精彩流畅的演讲、直击痛点难点的案例、亮眼实效的经验做法赢得了现场观众的阵阵掌声。
专家评委团队分别对各个参赛作品进行现场评比打分，经过激烈角逐，最终评选出“2021年PDCA质量改善大赛”大赛一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，优秀奖6个，最佳组织奖1个。
一等奖 甲状腺头颈颌面外科
二等奖：泌尿外科、呼吸与危重症医学科
三等奖：放射科、神经外科、肾病内科
优秀奖：健康管理中心、病理科、心身疾病二科、消化内科、心身疾病一科、药学部
比赛结束后，质控部主任王娅丽对本次大赛14个参赛项目逐一进行了专业点评。她指出，PDCA既是一种方法，更是一种思路，要将它充分运用到我们的日常工作中，通过质量改善不断提升精细化管理水平。
王继生院长在总结中强调，医院要坚持运用PDCA循环，并不断导入更多的质量改善方法，切实地做好医院精细化管理，保障患者安全，优化工作流程，提升工作效率，使医院各项工作取得长足的发展。
作者：曾丽、黄平
编辑：黄平
审核：范利芳
