4月24日，手术室外家属等待区，家属们惊喜地发现手术室门口安装了手术进程显示屏，屏幕与每一个手术间操作系统相连接，可以准确的显示手术间内手术进程。让在等待区的家属可以实时了解患者的动态信息，缓解患者家属的焦躁，能够让他们安心的等待。对于家属，对于手术患者，这是一个温暖的而又细致的方案。
不仅如此，患者和家属们还陆续发现手术室的多种温暖举措——安装可租借充电宝、规范接送手术患者途中进行物品、药品的管理，以及改进方式避免因手术时间较长而造成输液部位压疮。这些小小的举措，有效缓解了家属们等待的焦虑，让患者有更好的诊疗体验。
手术室是为病人实施手术的重要场所。手术室的优质护理服务，直接影响到了患者对医院的满意度。手术室秉承医院“一切为病人”的服务宗旨，配合优质护理服务的开展，将优质护理服务延生到了手术室，不断提升手术室的优质服务内涵，更好地服务于患者。
（蒋爱琳、魏明莉、任翠霞）
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