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近日,重症精神二科的患者和家属们惊喜地发现病号服的裤脚都装上了松紧,原来的病号服裤子太长,为了防止病人被裤子绊倒,科室护理团队集思广益解决了这个问题。不仅如此,患者和家属们还发现了多种温暖举措——安装可租借充电宝,规范患者物品、药品管理,以及给出院患者提供出院手册等。这些小小的举措,让患者有更好的住院体验。
优质的护理服务直接影响到了患者对科室的满意度。重症精神二科秉承医院“一切为病人”的服务宗旨,配合优质创新护理服务的开展,不断提升优质服务内涵,更好地服务于患者。
作者:刘薇
编辑:黄平
审核:范利芳
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