3月18日下午，医院总会计师肖建军召集收费科长及住院结算组成员召开讨论会，围绕优化服务，提高工作效率，提升就医体验，找寻最佳解决措施等内容展开讨论。
大家对缩短患者及家属结算等候时间、流程优化、提升患者体验、科室内控管理进行了充分的讨论和交流，发表意见，提出建设性改进措施，并将尽快落地实施。
（何丽娟）
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