副院长王绍彬到收费科调研指导收费工作

近日，收费科召开科室会议，分管副院长王绍彬出席会议并指导工作。

会议由收费科主任钟海宇主持，她首先传达了近期院务会内容，并按照会议要求对相关工作做了要求和强调。随后，钟海宇向王绍彬汇报了收费科基本情况、费用管理情况、入院办理流程优化情况、信息化建设等内容。

王绍彬在听取了收费工作的汇报后，对科室收费管理工作取得的成绩表示充分肯定，对科室下一步工作提出以下几点要求：

一、收费科的重要职责首先是收好费。要求大家平时工作时，严格遵守医院各项财经制度，收费项目合理合规、收费金额准确，票据使用规范，账目日清月结，工作严谨。她对当前正在开展的医保基金专项整治、资金安全管理、门诊挂号收费、入院办理、在院出院结算、欠费催收管理、费用审核、外勤收欠等，提出了许多中肯和建设性意见，并要求与资产管理科共同做好医院物资规范管理，账物一致的工作要求。要求收费科与财务科、医保物价科紧密配合，做好费用管理工作，同时岗位人员履职担当，做好欠费管理工作。 

二、收费科其次职责是做好收费服务工作。近年来，我们医院一直坚持“以病人为中心，质量为核心、病人满意为标准”的管理理念，获得市级领导及老百姓的一致好评，并指出收费窗口作为医院的门面，提升患者就医体验至关重要。作为后勤保障服务一线科室，既要为病人服好务，又要为临床医技科室服好务，同时还要履行好职能科室的监管职责，多重职责压力下，对收费科如何履职是个考验。希望大家多学习制度，掌握收费标准，用好收费标准，收好费，做好窗口服务工作，克服各方困难，积极配合科主任工作，主动思考，主动而为，争取每年都有新成绩。

三、搞好科室团队文化建议。科室要有凝聚力、战斗力，必须要团结向上、奋发有为。希望大家劲往一处使，心往一处想，共同为了医院，为了科室的发展，有所担当，有所作为，有所成长。科主任要实现医院预定目标，必须带领团队，做好科室工作计划，认真组织实施；嘱咐各个组长要勇于担当，严格按照科主任要求，团结组员，认真执行科室各项规章制度，积极在医院和科室发展建设中贡献自己力量。

四、做好个人职业规划，在工作中生活中找准个人位置，愉快工作，有所担当，有所作为，生活幸福、人际关系和谐，做一个正能量满满的人。

 全科人员听后倍受鼓舞，并表示科室全体员工将坚决贯彻落实院领导的要求和期望，积极工作，用实际行动回报院领导的关心和支持。

（周维）