从接诊到院内转运，疼痛科·脊柱外科患者都需要进行正确的搬运，科室工勤人员承担着护送病人检查、治疗等工作。为进一步规范工勤人员行为，保证搬运效果，提升工勤人员综合素质及工作质量，疼痛科·脊柱外科开展了护工培训。培训由护士长李琴主持，主管护师刘清清负责实施，科室10余名护工参加。
护士长李琴对近期工作提出了安全要求及外出检查安全要求：1.患者外出检查安全第一，同时注意自身安全、保护患者隐私；2.暴雨不外出检查，急诊检查做好防雨措施；3.正确搬运患者，避免操作不当导致患者再次损伤，必要时由医护人员佩戴支具局部制动保护；4.有计划安排患者外出检查；5.团结协作，热爱医院、热爱科室。
主管护师刘清清通过理论培训、案例讲解、情景模拟、操作演示进行培训，介绍了常用的搬运工具及所适合的病人类型、正确的搬运方法和注意事项等，包括沟通技巧、保证病人保暖、观察病情、隐私保护等，帮助工勤人员更好做好搬运；并结合代表性案例进行讲评、分析。要求工勤人员思想上高度重视，切实增强工作责任感。由工勤人员或实习护士扮演体重过重、多发性骨折、昏迷、脊柱损伤等不同类型的病人，其他工勤人员进行搬运，通过切身体验和角色转换，从中体会正确和不正确的搬运法对病人舒适度的不同感受及可能造成的安全隐患；根据规范搬运的基本要求，刘清清对工勤人员还进行了标准化演示，指导工勤人员在搬运同时节力并减轻病人痛苦，与护士密切配合，使工勤人员在实践中更好掌握搬运技巧。
培训结束后，全体人员进行讨论分析，找出日常工作中存在的问题和困惑以及难以预料、急需解决的问题，如工勤人员单独搬运及转运病人时，病人突然发生意识变化或恶心、呕吐时，工勤人员需立即做出的应急反应。
通过培训，进一步调动了工勤人员的工作能动性，增加了护士与工勤人员之间的有效沟通，提高了护士与工勤人员在搬运病人过程中的配合默契度，从而将不安全因素降至最低，对提高护理质量、保障病人康复等起到了促进作用，为临床医疗护理工作的顺利开展提供了支持与保障。
作者：张小彦
编辑：杜乔乔
审核：邓金林
上一篇：门诊大科第一党支部组织开展“情暖敬老院，守护夕阳红”主题党日活动
