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第六届十佳服务明星申报材料:刘玉(老年心理卫生科)
来源:工会 时间:2013/4/25 浏览数:5049
 
        刘玉,女,33岁,2004年自重庆医科大学毕业后一直在绵阳市第三人民医院老年心理科工作至今。该同志在读研期间已经参加中国共产党,具有较高思想政治素质高。该同志自参加工作以来主动参加党小组活动,学习相关政策,多次获得“优秀党员”称号;积极参加医院组织的志愿者活动;严守工作纪律,不早退不迟到,耐心细致地与患家进行医患沟通,减少医疗纠纷的发生几率,至今未发生重大医疗差错事故。

        自参加工作以来,该同志热爱医院,始终关注本院发展,主动收集学科发展动态,因地制宜寻求科室发展。目前绵阳是一个老龄化社会,而老年心理科的服务人群虽然众多,但是大众对于老年心理保健的知识还是很缺乏的,仅仅知道我院可以收治传统的精神疾病精神分裂症,抑郁症,而不知道帕金森病所致精神障碍,脑血管病后遗症,脑外伤后遗症,痴呆伴发的精神行为障碍的治疗也是我科专长。该同志利用业余时间进行多种科普宣传工作,如开展“相约星期六讲座”,制作上千余份科普宣传资料发放到社区。经过对绵阳市各养老的摸底调查,发现那里的老人多伴有焦虑抑郁和智能障碍,而陪护人员缺乏相应的专业知识,该同志和科主任护士长,曾走访多家养老院,如大川福利院,绵阳市中心福利院,龙胜山庄养老院等,为老人送温暖,为他们送知识,这些举措取得了广泛的社会效益,扩大了我科的影响。

        在工作中坚持以病人为中心,提高技术水平,主动学习本学科前沿知识,而且带动科室医护人员参加业务学习中,建设学习型科室。在我科收治的病人逐渐由单一的精神分裂症转化为多学科疾病伴发的精神障碍时,该同志就利用业余时间查找资料,请教神经内科专家,制作幻灯片,为科室医护人员进行《帕金森与精神障碍》的专题讲座,促进了大家知识更新。为了提高痴呆患者的陪护水平,主动购买了《养老护理员》一书,从书中学习如何培训护理人员,在科室为痴呆患者的陪伴及家属做了关于《痴呆安全护理》《痴呆心理护理》《如何防止异物窒息及处理》等讲座。该同志还多次获得“优秀病历书写”和“技术操作能手”的称号,是科室的业务骨干,积极参与科室建设中。为了进一步提高业务水平于2012年上半年到上海精神卫生中心阿尔茨海默病诊治中心学习,进一步掌握了痴呆诊治的最近标准和学科进展,并且成功申报了省继续教育项目《痴呆危险因素的社区干预》回到科室后努力做好传帮带工作,指导低年资医师适应老年科的工作。

        2011年5月该同志由省卫生厅指派到地震重灾区青川支边,在8个月的日日夜夜,除了参加每日的日常查房外,该同志发现在当地脑血管疾病较多,且有些自杀的患者在做了简单的内外科处理后未再进行进一步危机干预,因此结合当地医院常见疾病进行了专题讲座,如《产后抑郁的防治》《自杀与精神障碍》《脑血管疾病所致精神障碍》《糖尿病与痴呆》等。虽然支边工作已经结束,但是留下了友谊留下了联系方式,不时有青川的老乡到绵阳求医问药,该同志都热情接待,帮助就医,获得了较好的口碑。

        在日常的工作中,该同志热爱本职工作,始终坚持以病人为中心,想病人所想,急病人所急,痛病人所痛,视病人如亲人,多次获得病家好评,表扬信,多次拒收患家礼物。因为技术过硬,服务热情,在对医生服务度满意调查中,多次获得患者最满意医生称号。对于偏远地区不便来院复诊的患者,定期进行电话随访,在5.12地震期间,主动与阿坝茂县的患者联系,稳定患者情绪,进行心理疏泄,使患者不至于因为地震惊吓和财产损失,而造成病情波动,继续服药,让震区的患者避免了病情复发加地震的双重打击。

        在工作之余还担任了精神科通讯报道员工作,积极撰写科室新闻稿,让更多的人群知道精神科发展动态。值得一提的是,该同志热心于科普宣传工作,每年都撰写近四十余篇稿件,发布于医院网站绵阳市重要报刊之上,让大众了解更多的心理保健知识,消除对精神病患者的歧视。因为写作量大,质量高,多次被评为院“院优秀通讯员”。

        作为一名合格的医生外,该同志还多次获得“优秀带教老师”称号,对于每一个进入科室实习或是进修的医生,该同志都针对他们的兴趣,开展以病例为引子的临床讲座,激发他们的学习热情,传播更多的专业知识,。因为她坚信独木不成林,只有将更多的知识传递给年轻的医生,让更多的人投入到精神卫生事业中,才能帮助更多的患者,即使这些年轻医生不再从事精神科工作,但是有了这些知识,可以让他们及早识别患者,使精神病患者得到早期有效的治疗,而且多一个人学习了这些知识,就少一个人歧视精神病患者。在担任川北医院中西医本科班教学工作中,面对大家看热闹学习的心态,主动调整教学模式,引入了让学生感兴趣的影视资料进行教学,从而获得学生的好评,与学生建立亦师亦友的关系,还有学生主动就专业选择,以及自己亲人的抑郁症向她进行咨询,在教学结束时,学生还邀请参加毕业聚餐会。

        除此繁重的临床工作和教学工作外,该同志长期担任科室秘书,如科研秘书,精神专科医师住院规范化培训基地秘书工作,把工作搞得有声有色,已经有多名规范化培训医师完成了培训任务。

 

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