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第六届十佳服务明星申报材料:兰莉(心内科)
来源:工会 时间:2013/4/25 浏览数:5253
 
 

德艺双修  服务患者

心内科副主任医师兰莉

 

        兰莉,女,现年41岁,重大医科大学医学硕士,2007年7月毕业进入绵阳市第三人民医院心内科,现为心内科副主任医师。在心内科工作近六年来,思想上追求崇高,不断用科学理论武装头脑,净化心灵,陶冶情操;工作中积极进取,精益求精,任劳任怨,敢于担当;学术上紧盯前沿,善于学习,勇于探索。无论做人还是做事皆可为人师表,堪称楷模。

        对待患者充满爱心,以崇高的医德赢得尊重。“做事先做人、行医德为上”是兰医生的座右铭。从事临床工作19年来,她始终坚守“济世救人”的崇高人生追求,无论何时何地始终心系患者,急患者之所急,想患者之所想,无论工作多忙、身心多么疲惫,总是以十二分的耐心和细心对待病人,用实际行动实践着医者“救死扶伤”的神圣职责,用医者仁心抚慰着患者脆弱的心灵。在她看来,耐心细心是医生爱心的细化具体化,是医德的重要表现,是赢得患者理解信任的基础和前提,特别是在当前医患关系比较紧张的大背景下,也是化解医患矛盾和纠纷的最有效方法。多年来,凡兰医生收治病人,始终把与患者的沟通交流放在非常重要的位置,在耐心倾听病人诉说的基础上,祥细讲解治疗方案和需要引起重视的问题,以期赢得患者的理解和配合。对于因常年生病生活态度消极的患者,除了正常的治疗,还经常进行疏导交流,鼓励患者重新扬起生命的风帆、鼓起生活的勇气。尤其值得称道的是兰医生特别同情弱者,每当接治到家庭条件贫困的病人,总是想方设法为病人拟制最经济合理的治疗方案,尽已所能减轻病人的经济负担。工作中她的一言一行赢得了病人的尊重与信任,与患者关系良好,不仅从未发生过一起医患纠纷,而且回头的病人、点名就医的病人、约诊的病人日益增多,门诊量也越来越大。为了表达对兰医生的感激之情,经常有病人愈后送来锦旗和感谢信,仅2013年以来,就收到3面锦旗。她曾经医治的一位患者康复时在科室“心园”留下了这样一段话:“大医院小医院,不如三医院;这样科那样科,不如心血管科;医生有回春之术,护士有天使之心”,至今仍在那里激励着科室人员更加努力的工作。 6年来她从不收受红包,先后20余次将患者送的礼金打入患者的住院费中,总金额约2万余元。

        对待疾病迎难而上,以精湛的医术攻坚克难。心血管疾病病情重、变化快,极具危险性,稍不注意就有可能危及生命,心内科医生的压力特别大。兰医生作为一名军嫂,丈夫曾常年驻守边关,孝敬父母和教育子女的重任也全部落在她的身上,工作和家庭的双重压力都需要她独自承担。面对来自工作的压力,兰医生没有退缩,凭着多年临床工作的磨练和持续不断的学习积累,她熟练掌握了心内科常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能够正确果断应对各种复杂、困难局面,有时同时主管20多个病人,工作依然有条不紊,治疗效果依然非常显著,患者依然十分满意。实习医生曾私下议论:“兰老师主管的病人再危重都不容易死!”记得有一位90岁高龄的患者,入院时全心衰竭,多浆膜腔积液,呼吸十分困难,病情十分危重,家庭已经着手准备后事。兰医生一接诊,立即带领医护人员对老人展开抢救,通过吸氧、吸痰、监测生命体征、心电监护、注射药物等一系列措施,1个多小时过去后,老人的病情逐渐平稳,但兰医生的衣服早已被汗水浸透,在兰医生的精心治疗下,仅半个多月就康复出院,临别时老人握着兰医生的手泪流满面地说:“感谢你给了我第二次生命!” 可兰医生却平静地说:“救死扶伤是我们医生的天职,这是我们应该做的。”去年大年初一兰医生值班,接收了一位四十三岁急性重症心肌炎患者,多器官功能衰竭,生命垂危,为了挽救患者的生命,整个春节假期,她每天有多半时间在科室度过,和死神赛跑,竭尽全力使患者转危为安,当二十天后患者康复出院时,患者及其家人对兰医生感激涕零,谢了又谢。每当看到患者病情好转和家属满意的笑容,兰医生就会体验到作为一名医务工作者的快乐与满足,对自己所从事的工作更加热爱和充满信心。六年来,无论酷暑寒冬,还是三更半夜,只要有危急重症患者需要抢救,她都会立即赶往医院全身心投入工作,从不会有丝毫懈怠。

        对待学术深钻细研,以科学的态度努力探索。兰医生在承担繁重的临床工作之余,积极投身科研教学工作,充分利用网络、学术期刊和学术会议等媒介不断跟踪心血管领域前沿动态,经常参加全国及省、市组织的学术会议,不断吸收营养丰富完善自己,她申报的《奥美沙坦对急性心肌梗死大鼠内皮祖细胞动员作用的研究》获绵阳市卫生局及本院2008年科研课题立项,目前已完成了全部实验内容并结题,先后在国家级期刊上发表科研论文10多篇,连续多年获医院学术年会优秀论文奖。作为教学医院的带教老师,兰医生非常重视教学工作,她经常牺牲大量休息时间查阅资料认真备课,通过图文并茂的课件和生动的讲解,毫无保留的传授医学知识和实践经验,手把手指导实习生、进修生和下级医生进行操作及疑难危重病例的诊治抢救,深受学生的喜爱和好评,2009年获我院优秀带教老师奖,2011年被成都医学院评为“优秀教师”。

        对待同事团结协作,以满腔的热情融入集体。作为一名医务工作者,必须要有团队意识,必须与团队同呼吸共命运,与团队共同成长。兰医生是这样想的,也是这样做的。她热爱医院热爱科室,尊重领导团结同事。表现在工作中踏实肯干,对领导交待的工作从不推诿,总是高标准地加以完成,无论工作多忙从不抱怨;对同事总是支持配合,只要在科室,只要病人急需救治,无论是否主管医生,她都会立即参与救治。曾有病人对兰医生动情地说:“兰医生你真忙,你真好!” 兰医生总是纠正说:“心内科的医生都很忙,比我优秀的医生还很多!”她的行为得到了同行和领导的充分肯定,2012年和2013年被医院评为“巾帼建功先进个人”。

 

 

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