留言管理

投诉接待部门:医患关系办

投诉地点:科教综合楼401、403

接待时间:08:00--12:00(工作日)
        14:30--17:30(工作日)

投诉电话:0816-2295645(工作日)
        13778012428(非工作日)

上级部门投诉电话:0816-2211617

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院长信箱
姓名:一边认真工作一边考研的实习生
留言时间:2017/11/5 7:36:40
    尊敬的校长您好,我是三医院的一名实习生,一边认真工作,一边紧张的复习考研,医院很人性化,给我们实习生提供了一个考研自习室,大家的学习氛围都很浓厚,但是教室的灯经常坏,这周已经坏了两排了,教室特别昏暗,而且有的灯一直在嗡嗡作响。报了宿管阿姨,而得到的答复一直都是医院很忙。但是换几根灯管会占用多少时间呢?大家考研正在冲刺阶段,兼顾科室与考研已实属不易,希望医院能体谅一下我们这些考研的同学,早点把自习室的坏灯换了。衷心祝愿您身体健康,工作顺利。
回复:这位同学好。关于灯的问题,我已经让总务处给你们处理。以后这样类似的问题,请你与你们的主管理部门(科教科)反映哈,科教科会请总务科来处理,或者你们直接与总务科联系也行。
姓名:米依
留言时间:2017/10/30 9:04:04
    尊敬的院长,我是住院部神经外科患者李孝勇(巷8)的家属,很不好意思在您百忙之中给您添麻烦,但我真的有点情绪,我们是10.26日晚上22点入院的,车祸伤,患者颅骨,劲椎,肩夹骨骨折,当时因为床位紧张,把我们安排在走廊上,因为我老公的伤不适合住硬床,我向护士,主管医生都提过要求,希望可以换张可以升降的病床,从26到今天,床位空置时我要求换,护士以各种借口不换,请问院长,如果一直没床位,我们都能理解,但和我们一起来的,都转到病房二天了而我们还在巷子里吹风…是不是医院也要走什么关系才能换个床位?
回复:这位朋友好,来信收到。你反映的问题,我们也很视,你也看到了,神经外科巷道加床已经加了18张了,却实有些些困难,我们也十分着急。如果有空床,我们会马上给换,不存在换个床位走关系哈。
姓名:林轩
留言时间:2017/10/28 0:01:37
    院长您好。我是今年七月份在神经内科接受治疗的患者(我用的是网名)。我住院的时候在十楼。我只想说走廊上有一扇窗户,我的脑袋可以伸出去。于是有天晚上我试了一下,发现身体也可以伸出去。当然我没跳楼。希望你们能够注意一下这扇窗户,避免不幸的事情发生。
回复:这位朋友好。来信收到,谢谢你对医院的关心。你说的那个扇窗户,我们立即让相关部门去处理。
姓名:马明
留言时间:2017/10/11 8:24:54
    院长好,请问贵医院在治疗肿瘤方面有哪些先进技术?能否不做手术,只依靠药物治疗?
回复:这位朋友好,你提的这个问题请你与医务科联系。电话:2296104
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