我院召开中层干部营销思维与策略专题培训会

2017-05-19发布 点击率:

为建设学习型组织,进一步提升干部队伍管理能力,5月27日,我院在科教综合楼7楼会议室组织召开了中层干部管理能力提升培训会,专题学习了基于患者体验与感知价值的医院营销管理。医院护士长以上中层干部,科室医疗组长等200余名管理者参会,会议由党委书记王继生同志主持。

培训会上,来自四川大学的左仁淑教授以《医院营销思维与策略》为主题,围绕医院管理特征、患者及家属需求、有效处理医患沟通、把握医院营销价值、树立医院营销观念等核心内容,以生动活泼的方式进行了讲授,让与会人员打开了思维,明确了不同岗位职工在改善患者体验、提升患者感知价值中的角色定位,建立了新医改形势下的医院品牌营销意识,提高了医患沟通等相应技巧。